Entregamos para todo o Brasil. Aqui você entende como funcionam o frete, os prazos e o rastreio.

Cálculo do frete

O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente a partir do seu CEP, do peso e das dimensões dos produtos. Você vê as opções de entrega disponíveis no carrinho e na finalização do pedido, antes de pagar.

Prazo de entrega

O prazo informado no momento da compra é contado em dias úteis e começa a valer depois da confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix e cartão costumam ser confirmados no mesmo dia. O boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar.

Rastreio

Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também é possível acompanhar o status em Minha conta ou em Rastrear pedido.

Recebimento

  • Confira se o endereço e o número estão completos antes de finalizar a compra.
  • Se não houver ninguém no endereço, a transportadora pode tentar uma nova entrega ou deixar o pedido disponível para retirada, conforme as regras dela.
  • Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse o recebimento e fale com a gente.

Entrega somente para maiores de 18 anos

Os produtos da Vapor Urbano são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos.