Ao navegar e comprar na Vapor Urbano, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura completa.

1. Idade mínima

A venda dos produtos da Vapor Urbano é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao se cadastrar ou finalizar um pedido, você declara ter 18 anos ou mais. Pedidos feitos em desacordo com esta regra podem ser cancelados a qualquer momento.

2. Cadastro

Para comprar, é necessário informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pela guarda da sua senha e pelas atividades realizadas na sua conta.

3. Produtos, preços e estoque

  • Fazemos o possível para que as fotos e descrições correspondam ao produto. Pequenas variações de cor e embalagem podem ocorrer por mudanças do fabricante.
  • Os preços e as condições de pagamento valem para compras feitas no site e podem mudar sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados.
  • Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se um item ficar indisponível depois da compra, entraremos em contato para oferecer outra opção ou o reembolso.

4. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Podemos cancelar pedidos com indícios de fraude, dados inconsistentes ou pagamento não aprovado, sempre com aviso ao cliente e devolução de valores já pagos.

5. Entrega

Os prazos e valores de frete são informados antes da finalização do pedido. As regras de envio e rastreio estão na página Envios e prazos.

6. Trocas e devoluções

As condições para arrependimento, trocas e reembolsos estão na página Trocas e devoluções, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

7. Uso do site

O conteúdo do site, como textos, imagens, marcas e layout, é protegido e não pode ser copiado ou usado sem autorização. Não é permitido usar o site para fins ilegais ou que prejudiquem o seu funcionamento.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão publicada nesta página é a que está em vigor.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, fale com a gente.